Sey-Rahat yurt içi seyahat teminatlarından yararlanılması durumunda sigortalının, azami 24 saat içinde aldığı hizmetler ile ilgili bilgi ve durumunu Şirkete bildirmesi gerekmektedir.

Şirketin onayını alabilmek amacıyla aranıp Şirkete ulaşılamaması durumunda, Sigortalı kendisine en yakın acil tıbbi merkeze gidebilir. Sigortalı, olayı gösteren orijinal belge ve makbuzları Şirkete ibraz etmekle yükümlüdür.

Sigortalının genel şartlar ve istisnalar çerçevesinde hareket etmemesi halinde, acil durum için yaptığı hiçbir masraf kendisine geri ödenmeyecektir.

Tazminat talebi geldiği zaman sigortalı veya diğer kurumlardan istenen belgeler aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.